Référencement des ateliers de montage
La société Dr-Rubber propose, en complément de sa principale activité de vente de produits pneumatiques (« Produits »), un service gratuit et facultatif permettant aux clients (« vous ») d’entrer en contact avec des garages professionnels (« Ateliers de Montage »). Ce service permet à ces ateliers de recevoir vos commandes de Produits et d’effectuer le montage sur votre véhicule, sous leur propre responsabilité (« Prestations de Montage »).
1. Fonctionnement du service
1.1. Description du service
Dr-Rubber agit comme une plateforme d’intermédiation technique, facilitant la mise en relation entre vous et les Ateliers de Montage répertoriés sur le site www.Dr-Rubber.fr. Ces ateliers peuvent recevoir vos Produits commandés sur notre site et procéder au montage sur votre véhicule. Dr-Rubber intervient donc en tant qu’hébergeur et vous permet de conclure directement des contrats de Prestations de Montage avec ces ateliers, sans y participer directement.
1.2. Tarification du service de mise en relation
Dr-Rubber ne reçoit aucune rémunération pour le service de mise en relation entre vous et les Ateliers de Montage.
1.3. Paiement des Prestations de Montage
Le prix des Prestations de Montage, précisé dans la fiche descriptive de l'Atelier de Montage que vous sélectionnez, est à régler directement auprès de cet atelier lors de la récupération de votre véhicule.
1.4. Livraison
Si vous le souhaitez, les Produits achetés peuvent être livrés directement à l'Atelier de Montage choisi lors de votre commande sur le site www.Dr-Rubber.fr.
1.5. Garanties et assurances
Dr-Rubber n’assure pas la responsabilité des Prestations de Montage, qui relève uniquement de l’Atelier de Montage. En cas de litige, il vous appartient de contacter l’atelier concerné.
Cependant, lors de l’inscription d’un atelier, nous vérifions qu’il dispose d’une assurance souscrite auprès d’un assureur reconnu, couvrant certains dommages éventuels.
1.6. Annulation et droit de rétractation
Vous pouvez annuler une Prestation de Montage avant son exécution et récupérer les Produits livrés à l’atelier. Notez que des frais de gardiennage peuvent être facturés par l’Atelier de Montage, leur montant étant précisé dans la fiche descriptive de l’atelier.
1.7. Gestion des litiges
Dr-Rubber n’étant pas partie prenante dans les contrats entre vous et l’Atelier de Montage, elle n’intervient pas dans les litiges éventuels. Ces derniers doivent être réglés directement entre vous et l’atelier. Dr-Rubber se réserve néanmoins le droit de participer à la résolution de litiges dans l’intérêt de ses clients et de son image.
1.8. Contact avec les Ateliers de Montage
Vous pouvez joindre un Atelier de Montage via les coordonnées présentes dans sa fiche descriptive sur le site www.Dr-Rubber.fr. Nous restons également joignables par email à contact@Dr-Rubber.fr ou par téléphone au +33 9 87 75 81 20 (appel non surtaxé).
2. Référencement et classement des Ateliers de Montage
2.1. Critères de référencement
Pour être répertorié sur Dr-Rubber.fr, un Atelier de Montage doit :
- Créer un compte « Dr-Rubber stations » selon les Conditions Générales d’Utilisation ;
- Accepter les Conditions Générales d’Utilisation et la Charte Qualité de Dr-Rubber ;
- Fournir les informations et justificatifs nécessaires à la vérification de son statut professionnel.
Une fois l'inscription validée, l’atelier complète une fiche descriptive détaillant les Prestations de Montage proposées, les types de véhicules pris en charge, les tarifs, les frais de gardiennage éventuels et les coordonnées.
2.2. Conditions de retrait
Un Atelier de Montage peut être retiré du site temporairement ou définitivement pour non-respect des Conditions Générales d’Utilisation, activité insuffisante, ou non-conformité aux règles applicables.
2.3. Critères de classement
Les Ateliers de Montage apparaissent dans la rubrique « Installation » et sont classés par proximité géographique en fonction de votre emplacement lors de la commande.
2.4. Absence de rémunération
Le référencement et le classement d’un Atelier de Montage sur Dr-Rubber.fr sont gratuits et ne donnent lieu à aucune rémunération de la part de Dr-Rubber.
2.5. Signalement d’un Atelier de Montage
Vous pouvez signaler gratuitement à Dr-Rubber tout contenu inapproprié ou illicite en utilisant l’option de signalement sur notre site. En cas de signalement, Dr-Rubber analysera la situation et pourra entreprendre les mesures nécessaires, comme le retrait des fiches descriptives litigieuses.